拖车与车辆运送
车辆抛锚或无法继续行驶时,可以请求拖车。如果已有目的车行或送达地点,请在备注中告诉服务商。
车辆出现可在现场检查的问题时,可以请求机械援助。并非所有故障都能在路边修复,必要时仍需拖车。
马上请求援助说明警示灯、异常声音及引擎能否启动。向服务商描述实际症状,不必自行猜测诊断;检查和零件费用请先确认。
开始服务前,请与服务商确认处理范围及报价。送出请求不代表已经有司机接单、确认费用或保证到达时间。
请求按州属和服务类型配对,覆盖马来西亚半岛,包括吉隆坡、雪兰莪和柔佛。需要符合范围的服务商接单,实际供应取决于地区及所需服务。当前拖车请求表单尚未列入沙巴、砂拉越或新加坡。
可以使用 GPS、搜索地点或调整地图定位针,再确认位置。如果在高速公路,请补充公里牌与行驶方向,让服务商更容易找到你。
可以。把工作追踪链接发给家人,他们用浏览器就能查看工作进度。负责的服务商分享 GPS 后,链接会显示实时位置与预计到达时间。
拖车、电池、轮胎、开锁、送油及机械援助。实际供应取决于负责你所在州属、提供所需服务的服务商。
可以。选择位置和服务、填写车辆资料及电话,完成人机验证后送出。请保留追踪链接,以便再次打开请求。
请求覆盖马来西亚半岛,包括吉隆坡、雪兰莪和柔佛,按州属及服务类型配对。需要服务商接单,不保证任何地点都有供应。拖车表单目前尚未列入沙巴、砂拉越或新加坡。
网站没有公布统一拖车价格。开始服务前,请向服务商确认报价,包括目的地、车辆处理要求、过路费及其他附加费用。
到达时间取决于服务商接单、所在位置及路况。负责的服务商分享 GPS 后,追踪页可显示实时位置和预计到达时间。网站不保证固定到达分钟数。
不是。填写保险公司或索赔编号,不等于确认承保、指定车行资格或索赔获批。开始服务前,请向保险公司和服务商确认资格及付款安排。
不是。事故通报用于分享路况,需要已验证的注册账号。如果要服务商协助你的车辆,请使用拖车请求表单;这个流程无需注册。
车辆抛锚或无法继续行驶时,可以请求拖车。如果已有目的车行或送达地点,请在备注中告诉服务商。
车辆无法启动或怀疑电池没电时,可以请求电池援助。由服务商确认是否适合检查、搭电或更换电池。
轮胎扎破、漏气或受损时,可以请求轮胎援助。由服务商确认能否现场换备胎、充气或进行其他处理。
钥匙锁在车内时,可以请求车辆反锁援助。需要服务商确认能否处理该车型和锁具系统。
车辆没油时,可以请求送油援助。需要服务商确认油品供应、地点是否能抵达,以及可携带的数量。
24x7 Towing 提供请求及追踪平台,由本地服务商执行服务;实际供应及接单情况为准。